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保修维护
该质保条款仅适用于直接从我司购买产品的采购商,并且该产品是正常使用,而不作转售。我司确保所质保产品材料和工艺无缺陷,以下情况除外。
质保条款不包括由于误用、事故、修改或者改变产品,窜改,产品技术规范之外的不恰当的运行环境,不正确的保养,以及我司责任之外的产品造成的故障。
如果您的产品发生故障,在寻找有限质保服务之前,请先参考卓而特提供的故障排除做法。
要获得有限质保服务,您必须首先与卓而特客户服务中心联系。 在对产品进行适当的包装之后退回到我们的物流中心,并且支付所有相关的运费、关税和保险费。在退回之前, 您应该去除该产品上面所有的个人信息。
卓而特会发回功能上相同的代替品,预付运输费用。 卓而特可能会用曾经修理过并且被测试符合技术规范的产品替换您的产品。 如果需要,您需负责这个被替换的产品的进口和接收事宜。 卓而特不再返还原始产品给消费者。卓而特为替换产品提供被替换的产品剩余保修时间或者90天的质保,以更长者为准。
该保修条款最终解释权归卓而特泵业。客户有提出异议和协商的权利!
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